Gerenciamento de equipe

With a Lucidchart Enterprise account, you can collaborate easily with your colleagues and customize your security settings to best fit the needs of your company.

All of your administrative work will be done in your Admin panel, which you can access by clicking on the TEAM hyperlink in the navigation bar of your documents page.

 

 

 

 

 

O painel de usuários é onde você realizará a maior parte de seu trabalho administrativo, incluindo o gerenciamento de licenças, adicionando e removendo usuários e criando grupos de usuários dentro de sua equipe.

Para acessar o seu painel de usuários, clique sobre o quadro “Usuários” na página de gerenciamento de equipe.

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Em seu painel de usuários, clique no botão “+ Usuário” no canto superior direito para começar a adicionar usuários à sua equipe.

Existem quatro maneiras diferentes de adicionar novos usuários à sua conta Lucidchart. Clique nas abas no lado esquerdo de sua tela para acessar estas opções.

Adicionar por e-mail

A maneira mais fácil de adicionar usuários à sua conta Lucidchart é por e-mail. Basta digitar o endereço de e-mail do usuário e clicar no botão “Adicionar à equipe” no canto inferior direito da página.

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Adicionar manualmente

Se você gostaria de adicionar mais informações personalizadas à conta do usuário, selecione Adicionar manualmente nas abas à esquerda. Desta forma, você poderá adicionar o nome, sobrenome e e-mail do usuário, atribuí-lo a um grupo e até mesmo definir uma senha para ele. Depois de adicionar estas informações, clique no botão “Adicionar à equipe” no canto inferior direito da página para criar o novo usuário.

Add_Manually.gif

Adicionar por domínio

Se você estiver integrado com o Google, você poderá adicionar usuários à sua equipe do Lucidchart por meio da lista de domínios de sua instância Google.

Para adicionar usuários por domínio, selecione “Adicionar por domínio” a partir das abas à esquerda. Uma lista de todos os usuários em sua instância do Google que não fazem parte, atualmente, de sua conta Lucidchart aparecerão em sua tela.

Para ver se um usuário tem uma conta Lucidchart, navegue até a coluna “Usuário Lucid”. Cada usuário exibirá um dos três seguintes status:

  • Sim: o usuário tem uma conta pessoal do Lucidchart e você pode convidá-lo para a sua conta.
  • Pendente: você já enviou um convite a este usuário para se juntar à sua conta.
  • Não: este usuário não tem uma conta Lucidchart no momento, e você pode adicioná-lo diretamente à sua conta sem a necessidade de um convite.

Para adicionar usuários da lista de domínio à sua conta, selecione um ou diversos deles e clique no botão “Adicionar à equipe” na parte inferior direita da página.

Add_by_Domain.gif

Carregar CSV

Se você deseja adicionar uma grande quantidade de seus funcionários à sua conta Lucidchart, utilize o nosso recurso de importação CSV. Para fazer upload por meio deste método, crie uma planilha no formato abaixo e salve-a como um arquivo CSV. Para importar este arquivo, clique em “escolher arquivo”, selecione sua lista e clique no botão “Adicionar à equipe” no canto inferior direito de sua página.

Para baixar um documento de exemplo e usá-lo como um template, clique no link “Baixar arquivo de exemplo”.

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CSV_Upload.gif

A sua conta do Lucidchart possui um grupo primário que contempla todos os usuários da conta. Dentro deste grupo primário você pode criar subgrupos para organizar seus usuários baseado em departamento, região ou outros critérios. Com os subgrupos, você facilita o gerenciamento de usuários e promove o compartilhamento de arquivos entre os usuários de sua equipe.

Criação de grupos

Para criar um subgrupo, clique no lápis à direita do grupo primário no seu painel de usuários. Um menu mostrará as opções “Renomear equipe” e “Criar grupo”. Selecione “Criar grupo”.

Create_a_group.gif

Atribuição de membros de equipe a grupos

Depois de criar um grupo, você pode facilmente adicionar membros de equipe a ele. Clique no grupo primário e navegue até a lista primária de membros de equipe de sua conta. Selecione as caixas de seleção à esquerda dos nomes dos companheiros de equipe que você deseja adicionar ao grupo e clique em “Editar” na aba “Equipes e grupos” no lado direito de sua tela. Agora você pode adicionar membros de equipe ao grupo clicando no botão ‘+’ à direita do nome do grupo. O grupo aparecerá em “Grupos atuais”, e você poderá adicionar vários grupos ao mesmo tempo. Clique em ”Confirmar“.

Add_to_group.gif

Compartilhamento com grupos

Membros de grupos podem compartilhar documentos com qualquer grupo do qual fazem parte. Qualquer pessoa adicionada a um grupo terá acesso a todos os documentos e formas que foram compartilhados anteriormente com o grupo.

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Acesso a pastas/documentos compartilhados

Todas as pastas compartilhadas com você aparecerão no lado esquerdo de sua página de documentos, e o ícone de pasta compartilhada será exibido.Screen_Shot_2017-08-17_at_2.09.25_PM.png

Clique em “Compartilhado comigo” abaixo de suas pastas para acessar quaisquer arquivos individuais compartilhados com você.

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A sua conta Lucidchart pode conter dois diferentes tipos de usuários:

  • Usuários licenciados: estes podem criar, editar e compartilhar documentos.
  • Usuários somente com permissão para visualização: estes podem visualizar e comentar quaisquer documentos compartilhados com eles, no entanto, não podem criar, editar ou compartilhar documentos. Você pode contar com uma quantidade ilimitada de usuários somente com permissão para visualização em sua conta, sem custo algum.

Obs.: muitas empresas aproveitam este recurso e adicionam todos os seus funcionários ao Lucidchart, utilizando a plataforma como um repositório de processos e gráficos atualizados.

Filtro de tipos de usuários

Você pode diferenciar os tipos de usuários em sua conta ao clicar no menu suspenso “Todos os usuários” no lado esquerdo do seu painel de usuários, e selecionar o modo de exibição desejado. Você poderá visualizar o seguinte:

  • Todos os usuários: todos os usuários, independentemente do tipo de licença.
  • Usuários licenciados: somente usuários com licença Lucidchart.
  • Usuários somente com permissão para visualização: somente usuários que não possuem uma licença Lucidchart.
  • Convites pendentes: indivíduos convidados para a conta do Lucidchart de sua organização que ainda não aceitaram o convite para se juntar.
  • Lucidchart solicitado: usuários somente com permissão para visualização que solicitaram uma licença Lucidchart.

    Filtering_users.gif

Excluir usuários

Você pode excluir um usuário clicando com o botão direito no nome do usuário e selecionando “Excluir usuários”. Uma caixa de diálogo aparecerá exibindo a quantidade de documentos e armazenamento usados por este usuário. Ao digitar um endereço de e-mail no campo “Novo proprietário do documento ”, você poderá transferir os arquivos para outra pessoa dentro de sua organização. Este campo será automaticamente preenchido com nomes de usuários atualmente em sua conta.

Delete_user_and_transfer_files.gif

Licenciamento

Como administrador, você pode facilmente reatribuir licenças aos usuários dentro de sua conta. Para tal, clique no nome de um usuário para selecioná-lo. Clique em “Editar”, ao lado de “Licenças”, no lado direito da tela. Na janela que aparece, marque ou desmarque a caixa ao lado de “Lucidchart”, sob “Licenças”, para adicionar ou remover a licença do usuário. Se você remover a licença do usuário, você poderá transferir os arquivos para outra pessoa dentro de sua organização ao digitar um endereço de e-mail no campo “Novo proprietário do documento”. Este campo será automaticamente preenchido com nomes de usuários atualmente em sua conta.

Adding_Licenses.gif

A partir do painel de gerenciamento de identidade, do painel de administração, você poderá personalizar as suas configurações de segurança do Lucidchart para refletir as configurações de segurança de sua organização.

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Métodos de login

Além de permitir o método tradicional de logins por meio de e-mail e senha, o Lucidchart oferece integração com os seguintes aplicativos de login único ‘Single Sign-On’ (SSO).

  • Google SSO
  • Office 365
  • SAML (a menos que este método SSO esteja definido como o método de login padrão, os usuários poderão fazer login por meio da API SAML, porém não poderão fazer login através da API Lucidchart.)

Você pode habilitar e desabilitar métodos de login diferentes ao navegar para a aba de login de usuário no painel de gerenciamento de identidade e marcar ou desmarcar as caixas ao lado dos diferentes métodos. Caso haja mais de um método selecionado, os usuários poderão selecionar seu método de login desejado depois de digitar seus endereços de e-mail na página de login do Lucidchart.

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Login padrão

Na aba usuário Sign In, você também pode definir o método de autenticação padrão da sua equipe. Este é o log no método que os usuários encontrarão quando eles clicarem em "Próximo" ou teclarem "Inserir" depois de digitar o seu endereço de e-mail no log Lucidchart na página. Por exemplo, a equipe do Lucidchart tem Google SSO definido como nosso método de login padrão, portanto, os funcionário serão guiados a entrar com o Google ao clicarem em “Próximo” ou “Inserir”.

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Permitir login de usuários apenas para endereços IP na lista de permissões

Se você gostaria que seus funcionários pudessem fazer login no Lucidchart somente a partir de locais específicos, marque esta caixa e coloque na lista de permissões determinados endereços IP, digitando-os no campo abaixo.

Obs.: este recurso não impedirá que usuários façam login com um endereço IP contido na lista de permissões e depois migrem para um endereço que não esteja na lista de permissões.

Notação CIDR: este recurso usa a notação CIDR para denotar as faixas de IP, p. ex.: 192.168.2.0/24.

Política de senha

Se a sua organização permite fazer login por e-mail e senha, você poderá alterar as configurações na aba Política de senha para aumentar a segurança das senhas dos seus usuários.

Forçar redefinição de senha

Ao pressionar este botão, você fará com que seja obrigatória a redefinição de senha para cada membro de sua organização. Depois desta mudança, quando um usuário efetuar login, será solicitado que a sua senha seja alterada.

Bloqueio de domínio

Bloqueio de domínio é um recurso da conta Empresa que permite controlar as configurações de segurança para usuários em seu domínio.

Ao habilitar o bloqueio de domínio, os usuários que tentam criar uma conta Lucidchart serão notificados de que uma conta Empresa já existe contendo seu domínio fornecido, e serão redirecionados para verificar sua identidade. Após a verificação de sua identidade, os usuários agora farão parte da conta do Lucidchart de sua organização.

O recurso de bloqueio de domínio impede que usuários criem equipes não autorizadas fora de sua conta de equipe e permite que você defina normas de segurança para toda a sua organização.

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Você pode selecionar uma das seguintes opções para verificar a identidade dos seus usuários.

  • E-mail de confirmação: o usuário receberá um e-mail com um link de confirmação. Após clicar no link, os usuários farão parte de sua conta Lucidchart.
  • Autenticação de SAML: esta opção redirecionará usuários à instância SAML de sua organização. Após um login bem-sucedido, os usuários farão parte de sua conta.
  • Autenticação Google SSO: esta opção redirecionará usuários para realizar uma autenticação por meio do Google SSO. Após um login bem-sucedido, os usuários farão parte de sua conta Lucidchart.
  • Autenticação Office 365 SSO: esta opção redirecionará seus usuários para realizar uma autenticação por meio de suas credenciais do Office 365. Após um login bem-sucedido, os usuários farão parte de sua conta Lucidchart.
  • Redirecionar para um URL de autenticação personalizada: permite que os usuários sejam redirecionados para um provedor SSO diferente por meio de um URL de autenticação.

Obs.: devido às exigências de segurança do bloqueio de domínio, será necessário clicar no link “Entrar em contato com o suporte” para preencher um formulário de solicitação.

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Click on the "app integration" tile to enter the integrations manager. Hover over a tile in the manager to learn more about an integration or install it in your account.

O Lucidchart entende que cada empresa tem as suas próprias questões de segurança referentes aos seus diagramas. O Lucidchart oferece diversas opções de compartilhamento para que você possa ajustar as configurações de compartilhamento de sua equipe para atender às suas necessidades de segurança. Para fazer estas alterações, clique no painel de colaboração.

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Acessar Google Hangouts dentro do produto

Na aba “Básico” do painel de colaboração, você pode ativar o Google Hangouts na instância do Lucidchart de sua equipe caso a sua empresa seja integrada com o Google. Com este recurso ativado, os usuários atualmente editando um documento poderão criar um Hangout com todas as outras pessoas que estejam editando este documento. Basta clicar no ícone de bate-papo localizado na parte inferior de seu dock.

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Acessar imagens enviadas por outros membros da equipe

Selecione esta opção para permitir acesso a toda sua equipe às imagens enviadas por membros da equipe. Depois que um membro da equipe fizer upload de uma imagem, outros usuários poderão acessar esta imagem clicando no ícone de imagem no canto superior esquerdo de sua tela de desenho e selecionando “Gerenciador de imagem”. Aqui, os usuários poderão ver todas as imagens que já foram enviadas por seus companheiros de equipe.

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Compartilhar com toda a equipe

Este recurso permite aos usuários compartilhar documentos com a organização primária. Isto é realizado ao clicar em “Compartilhar” e, em seguida, digitar o nome de sua organização. Ao clicar em “Enviar”, o documento será compartilhado com toda a organização.

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Compartilhar documentos em redes sociais (Facebook, Twitter etc.)

Na aba “Avançado” no painel de colaboração, você pode ativar o compartilhamento de documentos em redes sociais a partir de sua conta, e permitir aos usuários publicarem seus diagramas em redes sociais como Facebook e Twitter. Para tal, os usuários devem clicar em “Compartilhar” no canto superior direito do editor. Em seguida, é necessário selecionar o link “Avançado”, de cor azul, e navegar até a aba “Social”. Aqui, o usuário encontrará links para vários sites de mídia social.

Social_Media_Sharing.gif

Publicar documentos em páginas web

Ao ativar este recurso, você permitirá que usuários publiquem documentos em páginas web. Para tal, os usuários devem acessar Compartilhar > Avançado > Incorporar, e destacar e copiar o código html base do campo de texto. Eles então podem inserir este código no código do site de sua empresa, e o diagrama Lucidchart aparecerá em seu site.

O diagrama será publicado em um visualizador rico do Lucidchart – uma configuração que permitirá que quem visualizar o documento possa mover entre páginas, ampliar, reduzir e seguir quaisquer links de ação incorporados no documento.

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Gerar link de acesso para o compartilhamento de documentos públicos

Selecione esta opção para permitir que usuários em sua equipe possam compartilhar versões somente para visualização com pessoas que não estejam em sua conta do Lucidchart.

Ao acessar Compartilhar > Avançado > Publicar, usuários de sua conta podem compartilhar URLs publicados de acesso a documentos . Na página “Publicar”, eles devem se certificar de que “Documento completo (URL)” está selecionado na caixa suspensa de cor cinza. Eles podem marcar a caixa ao lado de “Exigir senha” para criar uma senha para o link. Os usuários então devem clicar na caixa “Gerar link”, de cor azul, para criar o URL. Em seguida, o link-corrente de cor azul vai gerar um link compartilhável do documento, e o texto “URL” de cor azul levará o usuário a uma versão do documento somente para visualização.

Publish_URL.gif

Aceitar um convite para deixar a equipe e entrar em outra equipe

Caso esta opção seja selecionada, os usuários poderão aceitar um convite para deixar a conta Lucidchart de sua organização e juntar-se a uma conta Lucidchart de outra organização.

Allow_users_to_accept_invite_to_join_another_team.png

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Usar templates padrão (caso contrário, usar somente templates de equipe e individuais)

Quando esta opção for selecionada, os usuários poderão usar os templates padrão fornecidos pelo Lucidchart. Caso contrário, os usuários somente poderão acessar seus templates individuais e templates de equipe criados anteriormente.

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Personal_Templates_only.png

Ativar buscas pelo Bing Image e Icon Finder

Embora o Lucidchart ofereça uma grande biblioteca de formas, ela pode não conter todas as formas que você está procurando. Para ajudar em sua pesquisa, o Lucidchart permite aos usuários pesquisar imagens do Bing e Iconfinder para encontrar mais formas.

Os usuários podem acessar o recurso de pesquisa do Lucidchart ao clicar na lupa no canto superior esquerdo do editor. Eles podem procurar por formas ou imagens em nossa biblioteca de formas, imagens do Bing ou Iconfinder.

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Restrições de domínio

Dependendo da confidencialidade de suas informações, você pode restringir o compartilhamento de sua equipe a domínios específicos.

  • Não restringir o compartilhamento baseado no domínio: ao selecionar esta opção, os usuários poderão compartilhar informações com usuários em qualquer domínio.
  • Avisar membros da equipe que compartilham documentos com e-mails fora dos domínios fornecidos: ao selecionar esta opção, um aviso será enviado a um usuário sempre que ele tentar compartilhar um documento fora da lista de permissões de domínios.

    Domain_Warning.png
  • Restringir o compartilhamento a domínios específicos: ao selecionar esta opção, os usuários poderão compartilhar documentos somente com pessoas na lista de permissões de domínios. Caso um usuário tente compartilhar um documento fora da lista de permissões, ele receberá uma notificação dizendo que não está autorizado.

    Domain_Restriction.png

Obs.: caso selecione quaisquer restrições de domínio, certifique-se de colocar os domínios permitidos na lista de permissões. Caso contrário, todos serão avisados e restringidos toda vez que tentarem compartilhar um documento.

Ativos da equipe

Nesta aba, você poderá fazer upload de fontes específicas de marca para a sua equipe.

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No painel de licenciamento, você poderá ajustar as configurações de licenciamento de sua conta para controlar o crescimento de sua conta. Você poderá configurar a sua conta para crescer de forma orgânica ou exigir que cada solicitação de licença seja verificada.

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  • Quando um novo usuário se junta a uma equipe: selecione “Conceder licença automaticamente” para conceder uma licença a um usuário assim que ele se junta à sua equipe, seja depois de você adicioná-lo como usuário ou depois de o usuário entrar por meio do bloqueio de domínio.
  • Quando um usuário solicita uma licença: selecione “Conceder licença automaticamente” para conceder uma licença aos usuários quando a solicitarem.
  • Quando não há mais licenças disponíveis: selecione “Atualizar a equipe automaticamente para um tamanho maior” para permitir um crescimento orgânico de sua conta, sem a necessidade de contatar o Lucidchart para solicitar um aumento de concessão de licenças. Ao ativar este recurso, as suas licenças aumentarão em incrementos de 10.
  • Permitir que não administradores convidem novos usuários a uma equipe: selecione uma opção desta lista para controlar se não administradores podem convidar novos usuários para a sua equipe. Ao permitir que não administradores adicionem novos usuários, você garante que membros de sua equipe possam compartilhar documentos com qualquer pessoa.

Personalizar diálogo de solicitação de licença do Lucidchart

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Se você precisa personalizar o seu processo de solicitação de licença, marque a caixa ao lado de “Ativar diálogo personalizado”. Você pode editar os seguintes campos:

  • Diálogo personalizado: caso queira que novos usuários vejam uma mensagem personalizada, digite esta mensagem aqui.
  • Rótulo do botão da caixa de diálogo: aqui você pode editar o texto presente no botão de solicitação de licença.
  • URL do botão da caixa de diálogo: aqui você pode adicionar um link de http, https ou mailto.

Confira um exemplo de um link mailto que você pode usar para preencher automaticamente uma solicitação de licença no aplicativo de e-mail padrão do usuário:

mailto:arick@lucidchart.com?subject=Lucidchart License Request&&cc=DanielK@lucidchart.com&body=Olá Arick, solicitei uma licença para que eu possa... (favor fornecer detalhes de seu caso).

Mailto__1_.gif

Notificações

Se a sua empresa for grande e você estiver preocupado que receberá uma enorme quantidade de solicitações de licença em seu e-mail todos os dias, você pode navegar até a aba de “Notificações” e selecionar “Receber um único resumo semanal dos pedidos de licença” em vez de notificações instantâneas.

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If you have Key Management Service enabled for your account, click on the Key Management Service tile to control and manage your encryption keys. KMS is only available to enterprise accounts with 150+ licensed users. To learn more about this service, check out our Key Management Service information page or contact our sales team


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