Blij met ons of juist niet? Geen zorgen! U kunt uw abonnement op elk moment verlengen of opzeggen.
Zowel maandelijkse als jaarlijkse licenties worden automatisch verlengd, tenzij deze worden geannuleerd of de betaling mislukt.
Jammer dat u ons gaat verlaten! Volg de volgende stappen om uw abonnement op te zeggen:
- Klik op uw gebruikersnaam in de rechterbovenhoek van uw documentpagina.
- Selecteer "Accountinstellingen" in de vervolgkeuzelijst.
- Klik op het tabblad ‘Sluiten account’ links.
- Selecteer ‘Annuleren van uw abonnement’ en volg de volgende prompt om te annuleren.
Na de annulering wordt uw account automatisch omgezet naar een gratis account. U heeft nog steeds alleen-lezentoegang tot uw documenten maar kunt ze niet meer met dezelfde functies als voorheen bewerken. U kunt zich op elk moment opnieuw abonneren en weer de bewerkingsrechten voor al uw documenten krijgen.
Als u uw account wilt sluiten en uw persoonlijke informatie en documenten permanent uit ons systeem wilt verwijderen, kunt u dit doen nadat u uw abonnement annuleert. Zie het artikel Uw persoonlijke gegevens uit Lucidchart verwijderen voor informatie over wat er gebeurt wanneer u uw account sluit.
Let op: er is geen terugbetaling mogelijk bij opzegging.