Lucidchart OnPrem (Confluence 対応アプリ)

注意:Lucidchart は、2021 年 1 月 6 日に、コンフルエンスのための Lucidchart OnPrem のサポートを辞める予定です。 詳細については、Lucidchart のサポート(atlassian@lucidchart.com)までお問い合わせいただくか、 FAQ を参照してください。

Confluence 向け Lucidchart の OnPrem は、ファイアウォールの背後にある厳格な要件に合わせて設計されています。 これは Lucidchart ウェブアプリとは別の製品です。Confluence サーバー内でのみ動作し、Lucidchart アカウントとは統合されません。 コンフルエンスに Lucidchart OnPrem を使用する場合、コンフルエンスインスタンスから図データが残ることはありません。

Confluence インスタンスでこのレベルのファイアウォール制限がなく、Lucidchart Web アプリケーションに接続できる場合は、OnPrem プラグインではなく Lucidchart ダイアグラムコネクタの使用を検討することをお勧めします。 Connectorをインスタンスにインストールする方法については、「 Confluence Integrations: チーム管理者およびエンタープライズ管理者向け 」を参照してください。

Lucidchart OnPremアドオンは、Atlassian Universal Plug-in Manager(UPM)から自動的にインストールするか、Atlassianマーケットプレイスから手動でインストールできます。

アドオンを自動的にインストールするには、次の手順を実行します。
  1. Confluenceインスタンスに管理者としてログインし、[管理]メニューを開きます。
  2. "アドオンを選択します。 "
  3. 左側のパネルで[ "新しいアドオンの検索" ]を選択します。 Confluence UPMが開きます。
  4. Atlassianマーケットプレイスで" Lucidchart OnPrem "を検索し、[ "インストール]をクリックします。 " 注:Lucidchart Diagrams Connectorではなく、サーバーラック図を表示するOnPremアドオンをインストールしていることを再確認してください。

    lucidchart_onprem_for_confluence_auto_install.png
マーケットプレイスからアドオンを手動でインストールするには、次の手順を実行します。
  1. "試用"または"今すぐ購入を選択して、Lucidchart OnPremリストからアドオンをダウンロードします。 "
  2. Confluenceインスタンスに管理者としてログインし、[管理]メニューを開きます。
  3. 左側のパネルで[アドオン>アドオンの管理]を選択します。
  4. [ "アドオンのアップロード]をクリックし、 "をクリックして、手順1でダウンロードしたファイルを選択します。アドオンは自動的にアップロードおよびインストールされます。

    lucidchart_onprem_for_confluence_marketplace_app.png

インストールに関する問題

MySQL をお使いで、MySQL のパケットサイズ設定が小さすぎる場合には、エラーが発生する可能性が高くなります。比較的規模の大きな Atlassian アプリによく見られるエラーで、Atlassian 製品ドキュメントを使用して簡単に修正することが可能です。

LucidchartダイアグラムをConfluenceページに追加するには、次の手順を実行します。
  1. Confluence ページの編集を始めます。
  2. ページ上部のメニューから" + "アイコンをクリックし、 " [Add Lucidchart(onprem)Diagram]を選択します。 "

    lucidchart_onprem_add_a_diagram.png

    または、ページ上の任意の場所をクリックして" { "と入力し、 " Lucidchart "を検索して" Lucidchart Onpremを選択します。 "

    lucidchart_onprem_macro_shortcut.png
  3. 表示されるモーダルで、新しいLucidchartドキュメントの作成、既存のドキュメントの挿入、またはVisioまたはGliffyファイルのインポートを選択します。

    lucidchart_onprem_insert_a_diagram_modal.png

    既存の図の挿入を選択した場合、元の図のコピーを作成し、挿入する前にそのコピーを編集するオプションがあります。

    lucidchart_onprem_create_a_copy.png
  4. Confluenceページの下部にある[ "保存" ]ボタンをクリックして、挿入した図で公開します。
挿入された図を編集するには、次の手順を実行します。
  1. ページを編集するときに、編集する図を選択します。
  2. 表示されるメニューから" edit "を選択します。 Lucidchartエディターが表示されます。

    lucidchart_onprem_edit_a_diagram_.png
  3. ダイアグラムに必要な変更を加えてから、エディターの左上隅にある[ " ]をクリックしてConfluence "に戻ります。
  4. Confluenceページに戻り、 " Save "をクリックして、ページへの変更を公開します。
  1. Confluenceページを編集するときに、削除するダイアグラムを選択します。
  2. 表示されるメニューから" remove "を選択します。

    lucidchart_onprem_remove_a_diagram.png
  3. ポップアップ表示されるモーダルで、 "選択し、マクロのみを削除"を選択してそのページのみからダイアグラムを削除するか、 "ダイアグラム"を削除して既存のダイアグラムリスト、すべてのConfluenceページ、およびすべてのマクロからダイアグラムファイルを削除します。

    lucidchart_onprem_delete_a_diagram_modal.png

Lucidchart OnPrem エディターは、Lucidchart の標準エディターとほぼ同様に使えます。この短いチュートリアルでは、エディターの基本的な構成要素と利用開始方法について説明しています。

以下の機能を除き、Lucidchart Cloud Connector で利用可能な機能はすべて OnPrem でも利用できます。

  • シームレスなリアルタイムのコラボレーション
  • @メンション通知
  • AWS インフラストラクチャのインポート
  • 組織図のインポート
  • ERD インポート/エクスポート
  • UML シーケンスマークアップ
  • 高度な共有と公開機能
  • スプレッドシートのデータに図をリンク
  • 形状データのCSVをエクスポート

Lucidchart OnPremは、VisioおよびGliffyファイルのインポートとVisioダイアグラムのエクスポートをサポートしています。

GliffyまたはVisioファイルをインポートするには、次の手順を実行します。

  1. Confluenceページを編集して、 " + Insert "を選択し、 " Lucidchart OnPremダイアグラムを追加を選択します。 "
  2. 左側のパネルの文書ピッカーで [Visio/Gliffy ファイルのインポート] を選択します。

    Lucidchart OnPrem での Visio 図の挿入
  3. Visio ファイルをアップロードし、[インポート] を選択します。しばらくすると Visio の図がインポートされ、Lucidchart で開きます。

図をVisioファイルとしてエクスポートするには、次の手順を実行します。

  1. Lucidchart エディター内で図を開きます。
  2. [ファイル] > [次の形式でダウンロード] の順に選択します。
  3. ダウンロードするファイルの種類を選択します。オプションにはVisio(VDX)形式が含まれます。

    image__4_.png
  4. ドキュメントのエクスポート記事で説明されているダウンロードフローに従ってください。

 

Lucidchart OnPrem では、図形マネージャーを通じて Visio ステンシルを特定の図面にインポートできます。 ステンシルファイルを Lucidchart エディターに インポートする方法については、「図形と画像のインポートと検索 」ヘルプセンターを参照してください。

注:一部の Visio ステンシルには、Lucidchart OnPrem では機能しない EMF イメージが含まれています。 これらはウェブベースの Lucidchart でインポートでき、Lucidchart OnPrem 内のカスタム図形ライブラリにコピーして貼り付けることができます。

データの損失を防ぐため、Lucidchart の図に変更を加えるたびに、その変更内容を反映したバージョンが Confluence で自動保存されます。これは、「マイナー」なバージョンの保存といえるものです。[Confluence へ戻る] をクリックして手動で図を保存すると、図の「メジャー」なバージョンが自動で作成されます。それ以前に加えられたマイナーな変更は、パフォーマンスの最適化のためにすべて消去されます。

Lucidchart の図の直近に更新されたバージョンではなく、メジャーな古いバージョンを表示 (ピン留め) または復元する場合には、以下の手順で行います。

  1. Confluence ページの編集を開始し、Lucidchart の図を選択してポップアップパネルで [バージョン] をクリックします。

    Confluence での改訂履歴
  2. 以前のバージョンの一覧を示すダイアログボックスが表示されます。

    改訂履歴のバージョン一覧
  3. 古いバージョンを選択して表示または復元します。

表示する方法: [Confluence] ページの古いバージョンを表示するには、表示したいバージョンをクリックして [保存] を選択します。Confluence ページにこのバージョンが表示されます。他のユーザーが図に新しく変更を加えた場合でも同様です。もちろん、いつでも直近のバージョン表示に戻すことができます。

共同編集者が混乱しないよう、ビューアー下部のツールバーの左側に、古いバージョンを表示していることを示すアイコンが表示されます。

Confluence での表示

復元する場合: 古いバージョンを復元する場合には、青色の [復元] ボタンをクリックします。表示された図の古いバージョンが最新バージョンとなり、今後の変更はすべてこの復元された新しいバージョンに追加されます。

Lucidchart Confluence OnPrem プラグインのインストールや構成時に以下の OAuth タイムスタンプエラーが表示されることがあります。

org.scribe.exceptions.OAuthException: Response body is incorrect. Can't extract token and secret from this: 'oauth_problem=expired_timestamp,_yours_1359614629,_ours_1359585813'

このエラーは、Confluence をホストしているサーバーのタイムスタンプの精度が高くないことを示す場合が一般的です。サーバー時間に一見問題がないように思われる場合でも、15秒から30秒の不整合により、サーバー間の通信に問題が生じる可能性もあります。十分な精度でサーバー時間を調整することは不可能なため、タイムスタンプを NTP サーバーと同期させる必要が生じます。
なぜLucidchart が日没しているのですか?
当社の目標は、市場で最も完全で使いやすい図作成アプリケーションを提供することです。 デルは、スタンドアロンの Lucidchart クラウドアプリケーションに完全に焦点を移すことにより、最高の機能、絶え間ないイノベーション、業界をリードするセキュリティを提供できると信じています。

Lucidchart クラウドアプリケーションへの移行にはどのようなメリットがありますか?

Lucidchart クラウドアプリケーションには、次のような多くの追加機能と利点があります。
  • 業界をリードするクラウドセキュリティ。 詳細については、以下を参照してください。
  • Confluence 内で Lucidchart ドキュメントにアクセスしたり、GSuite、Jira、Microsoft Office、Slackなどの他の多くの統合を通じて、Lucidchart のクラウドアプリケーション内で直接アクセスすることができます。
  • すべてのユーザーが無料でドキュメントを表示できる柔軟なライセンス。 料金は、図を作成または編集する必要があるユーザに対してのみ課金されます。
  • 図を作成およびアクセスするための iOS および Android アプリケーション。
  • 共同編集、チャット、通知、公開機能など、リアルタイムのコラボレーション機能が強化されています。
  • 組織図、UML シーケンス図、ERD などの図の自動作成。
  • 動的データ機能。外部ソースからのデータを図と組み合わせることができます。 たとえば、システムパフォーマンスデータをアーキテクチャ図にオーバーレイしたり、従業員スキルセットを組織図に視覚的に表示したりできます。
  • 条件付き書式およびその他の高度な視覚化。
  • 2週間ごとに自動製品アップデート。

当社の組織は、クラウド製品の使用について懸念を抱いています。 Lucidchart のクラウドソリューションは安全ですか?
顧客データの保護は、Lucidchart の主な目的です。 Lucidchart は、適用される地域および国際的な要件に準拠し、PCI、プライバシーシールド、SOC 2 などのコンプライアンス認定を維持しています。 Lucidchart は、SOC 2 タイプ I および SOC 2 タイプ II の認定を取得しています。 詳細については、 セキュリティページをご覧ください

当社のデータはEU内に留まる必要があります。 これでも Lucidchart を使うことはできますか?
はい! Lucidchart は、ドイツに AWS データセンターを持ち、一部のお客様に欧州でローカルホスティングを提供しています。 詳細については、サポート+ atlassian@lucidchart.com までお問い合わせください。

Lucidchart の OnPrem がサポートするコンフルエンスのバージョンはどれですか?
Lucidchart OnPrem は現在 Confluence 7.2 でサポートされており、Confluence 7.5 を通じてアップデートを提供します。 このサポートは、2021 年 1 月 6 日に終了します。

7.2 以降のバージョンの Lucidchart OnPrem にアクセスするにはどうすればよいですか?
このアトラシアンマーケットプレイスのページから、Lucidchart OnPrem の最新バージョンをダウンロードできます。

今後も Lucidchart を引き続き使用するにはどうしたらいいですか?

Lucidchart を引き続き使用するには、次の 2 つのオプションのいずれかを使用します。
  • まず、コンフルエンス 7.5 まで継続して Lucidchart OnPrem を使用することができます。 2021 年 1 月 6 日までサポートを提供します。
  • 次に、既存の Lucidchart OnPrem ドキュメントとアカウントを、スタンドアロンの完全な Lucidchart クラウドアプリケーションに変換できます。 Confluence コネクタ経由で Confluence に接続するなど、完全な Lucidchart クラウドアプリケーションの高度な機能とコラボレーション機能の使用に関心がある場合は、サポート+ atlassian@lucidchart.com までお問い合わせください。

コンフルエンスには、数百または数千の Lucidchart OnPrem ドキュメントがあります。 Lucidchart のクラウドアプリケーションドキュメントに変換する方法を教えてください。 Lucidchart

OnPrem ドキュメントを Lucidchart クラウドドキュメントに変換する自動コンバーターが作成されました。これにより、Confluence 内のドキュメントを完全な Lucidchart クラウドソリューションに簡単に変換できます。 コンバータの詳細については、 こちらをご覧ください

ドキュメントを Lucidchart クラウドソリューションに移動しないことを選択した場合、ドキュメントはバージョン 7.5 (またはメンテナンス契約終了前に更新したバージョン) で引き続き動作します。

Lucidchart 合流コネクタの詳細を確認するにはどうすればよいですか?
完全な Lucidchart クラウドソリューションと Confluence コネクタの詳細については、 こちらをご覧ください 。または、サポート+ atlassian@lucidchart.com までお問い合わせください。

Confluenceサーバーまたはデータセンターを使用します。 これでも Lucidchart を使うことはできますか?
はい! 日没日まで Lucidchart OnPrem から Confluence 7.5 まで引き続き使用することも、既存の Lucidchart OnPrem ドキュメントとアカウントを完全な Lucidchart クラウドソリューションに変換することもできます。 完全な Lucidchart クラウドソリューションは、Confluence サーバーとデータセンター、Jira サーバー、データセンター、その他多くのアプリケーションに接続できます。

何もしなければ、コンフルエンスの Lucidchart OnPrem ドキュメントはどうなりますか?
Lucidchart クラウドアプリケーションに移動しないことを選択した場合、Confluence 7.5 を通じてドキュメントが引き続き利用できるようになります (Lucidchart OnPrem パッケージを更新している限り)。

Lucidchart OnPrem のサンセットに関するお知らせに関する質問は、どこに問い合わせすればよいですか?
Lucidchart OnPrem のサンセットに関するご質問は、サポート+atlassian@lucidchart.com までお問い合わせください。
Lucidchartの OnPrem から Lucidchart へのクラウドコンバーターを実行するには何が必要ですか?
詳細な手順については、 このセクション を参照してください。

Lucidchart OnPrem ドキュメントを作成したユーザーを知るにはどうすればよいですか?
コンフルエンス対応の Lucidchart OnPrem の最新バージョンをインストールします。 Confluence 管理ポータルの [アプリの管理] に移動し、[Lucidchart OnPrem] を選択して [設定] を選択します。 次に、[使用統計] タブを選択します。 このページでは、どのConfluenceユーザーがドキュメントを作成したのか、そのユーザーが作成した数を確認できます。

ドキュメントを Lucidchart クラウドに変換した後、ユーザーはドキュメントを表示および編集する権限を持っていますか?
はい。 ユーザーは、Confluence でアクセスしたドキュメントを表示および編集することができます。 また、Lucidchart でドキュメントを直接表示および編集することもできます。

コンバータの実行にはどのくらいの時間がかかりますか?
時間はさまざまな要因(お客様のサーバ処理速度、ネットワーク接続、変換されるデータ量)によって異なりますが、図ごとに最大20秒かかります。

一部の文書のみを変換できますか?
はい、いいえ。 変換は、スペースごとに実行されます。 ただし、Lucidchart OnPrem と Lucidchart コネクタのアドオンは相互に互換性がないため、一度に 1 つしか有効になりません。 管理者がインスタンス全体を変換する前に1つのスペースでコンバータをテストしたい場合は、可能です。 ただし、Lucidchart Connectorが有効になっている間は、変換されたスペースで動作する変換されたマクロを表示するには、Lucidchart OnPrem を一時的に無効にする必要があります。

Lucidchart クラウドに変換したドキュメントはどこに保存されますか?
ドキュメントは、管理者の Lucidchart クラウドアカウント内の「[Confluence Server URL] から変換されました」という新しいフォルダにアップロードされます。

一度変換されたドキュメントの所有者は誰ですか? Confluenceでドキュメントを作成した人物ではない場合、その人はどのように所有権を受け取ることができますか?
ドキュメントはアカウントの Lucidchart 管理者が所有します。 ただし、Lucidchart の図が共有されている Confluence ページへの編集アクセス権を持つすべてのユーザーと Lucidchart のアカウントを持つユーザーは、それらの図に対する編集アクセス権を持ちます。 ドキュメントの所有権を譲渡したい場合は、 こちらをご覧ください

スペースが変換された後、変換を Lucidchart OnPrem に戻すことはできますか?
はい。 そのためには、Lucidchart のクラウドドキュメントを 1 ページずつ元に戻して (Confluence ページのリビジョン履歴から) Lucidchart OnPrem ドキュメントに戻す必要があります。 管理者は、変換を実行する前に各領域をバックアップすることをお勧めします。
合流コンバータを使用するには、次の条件を満たす必要があります。
  • Confluence サーバーインスタンスに Lucidchart の OnPrem がインストールされています。
  • 有料アカウントまたはトライアルアカウント (lucidchart.com) をお持ちの場合。
先に進む前に、次の点に注意してください。
  • ドキュメントは、ページ単位ではなくスペース単位で変換されます。
  • これは、Confluence インスタンスの以前のバックアップを復元しない限り、一括で元に戻すことはできません。
  • 変換は、ドキュメントに移動してページ履歴からページを復元することで、ドキュメントごとに元に戻すことができます。
  • 変換前に最新バージョンの Lucidchart OnPrem をインストールすると、ドキュメントを作成したユーザーの数を取得できます。 この情報は、[Lucidchart OnPrem の設定] ページの [使用状況の統計] タブで確認できます。
コンバータを使用するには、次の手順を実行します。
  1. Confluence サーバーインスタンスのバックアップを作成します。
  2. Lucidchart のオンプレミスをアンインストールします。
    1. Confluence 管理 > アプリの管理に移動します。
    2. [ユーザーがインストールしたアプリ] で [コンフルエンスのための Lucidchart OnPrem] を選択し、Lucidchart の OnPrem アプリのドロップダウンを展開します。
    3. 「アンインストール」を選択します。
  3. Lucidchart サーバーコネクターをファイルからインストールします。
    1. 右上の「アプリをアップロード」を選択します。
    2. ポップアップモーダルから「ファイルを選択」を選択します。
    3. サーバーコネクタOBRファイルを選択します。
    4. 「開く」を選択します。
    5. 「アップロード」を選択します。
  4. [コンバータ] ページに移動します。
    1. [Lucidchart プラグイン] ドロップダウンメニューで [設定] を選択します。
    2. 「Lucidchart プラグインの設定」のタイトルで、「OnPrem を変換」タブを選択します。
  5. 文書をスペースで変換します。
    1. Confluence インスタンス内のすべての OnPrem ドキュメントを検索するには、「検索」を選択します。
    2. 変換するスペースを特定し、[変換] をクリックします。


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