¿Como cancelo mi periodo de prueba antes de que se me haga el cobro?

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Hola, me quedan 7 días para que acabe mi periodo de prueba y deseo cancelar mi suscripción para evitar el cargo, pero cuando ingreso a cerrar cuenta no me aparece la opción y me urge cancelarla antes de que se me haga el cargo. ¿qué hago?

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Micah B
Lucid Manager

Hola, ya que este problema está relacionado con tu suscripción, estoy enviando esto a nuestro equipo de facturación para que puedan ayudarte.

Si alguien más tiene preguntas sobre cargos a la cuenta, reembolsos o cambios a la suscripción, por favor rellena este formulario para contactar el departamento de facturación. Caso contrario, irás a retrasar tu tiempo de respuesta.